राजस्थान संपर्क पोर्टल 2023: Sampark Portal ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण, कंप्लेंट स्टेटस

Rajasthan Sampark Portal: राजस्थान के मुख्यमंत्री अपने राजस्थानवासियो को सुविधा उपलब्ध करने के लिए नई नई प्रकार की योजना का आरम्भ करते ही रहते है। राजस्थान के नागरिको के लिए ऐसी ही एक योजना जिसका नाम राजस्थान संपर्क पोर्टल 2023 है। इस पोर्टल के अंतर्गत आप अपनी कोई भी शिकायत दर्ज कर सकते है। जिसके बाद समस्या का समाधान किया जायेगा। इतना ही नहीं आप Sampark Portal 2023 पर पंचायत समिति एवं जिला स्तर पर राजस्थान सम्पर्क केन्द्रों पर शिकायतों को नि:शुल्क दर्ज करा सकते है। यदि आप भी राजस्थान के निवासी है तो हम आपको  Rajasthan Sampark Portal के विषय में बताएंगे। इसलिए आप हमारे पोस्ट को अंत तक ज़रूर पढ़े।

राजस्थान जन सूचना पोर्टल

 Rajasthan Sampark Portal 2023

राजस्थान के मुख्यमंत्री श्री अशोक गहलोत जी के द्वारा राजस्थान संपर्क पोर्टल का शुभारंभ किया गया है। इस पोर्टल के द्वारा राजस्थान के स्थायी निवासियों की समस्याओ के समाधान का कार्य किया जायेगा। पहले क्या होता था कि किसी व्यक्ति को अपनी कोई  शिकायत दर्ज करनी होती थी तो उसे पहले कई सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने पड़ते थे। लेकिन अब राजस्थान संपर्क पोर्टल के ज़रिये आपको अपनी शिकायतों के समाधान के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। इस पोर्टल के द्वारा आपकी दर्ज शिकायत का समाधान 6 महीने के अंदर कर दिया जायेगा। जिससे आपके समय की बचत होगी।

Sampark Portal का उद्देश्य

सरकार द्वारा शुरू किए गए “Rajasthan Sampark” पोर्टल का मुख्य उद्देश्य राज्य के  नागरिको को  बिजली, पानी, सड़क, शिक्षा, विद्यालय, कार्यालय, शौचालय एवं भूमि विवाद आदि से सम्बंधित समस्याओं के लिए शिकायत होने की स्थति में सरकार से जोड़ना है। जिससे राज्य के नागरिक सीधे सर्कार से ही संपर्क करे। पहले किसी भी प्रकार की कुछ समस्या होने के कारण सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने पड़ते थे। जिससे नागरिकों के समय और पैसे दोनों की बर्बादी होती थी।

राजस्थान के मुख्यमंत्री ने राजस्थान सम्पर्क हेल्पलाइन शुरू की है। जिसके माध्यम से आप अपनी समयस्याओ को सुलझा सकते है। इस ऑनलाइन पोर्टल का उद्देश्य नागरिकों को एक केंद्रीकृत मंच प्रदान करना है।  इस सुविधा के कारण  राजस्थान निवासियों को सरकारी कार्यालय के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे। जिसके ज़रिये राजस्थान के लोगो के समय की बचत हो जाएगी।

राजस्थान संपर्क पोर्टल 2023 Key Highlights

राजस्थान जन सूचना पोर्टल

राजस्थान संपर्क पोर्टल के लाभ

यदि आप भी राजस्थान संपर्क पोर्टल का लाभ उठाना चाहते है तो हम आपको इसके सभी लाभ बताएंगे ,जो निम्नलिखित है

• इस सुविधा का लाभ राजस्थान  के सभी नागरिक उठा सकते है ।
• राजस्थान सम्पर्क जन सामान्य की शिकायतों को दर्ज करने और समस्याओं का समाधान  पाने का अभिनव प्रयास है ।
• बिना कार्यालय में उपस्थित हुए समस्याओं को ऑनलाइन दर्ज करने की सुविधा ।
• पंचायत समिति एवं जिला स्तर पर राजस्थान सम्पर्क केन्द्रों पर निः शुल्क रूप से शिकायतों को दर्ज कराने की सुविधा ।
•  सिटीजन कॉल सेंटर (181) पर फ़ोन के माध्यम से शिकायतों को दर्ज कराने व् उसकी सूचना प्राप्त करने की निः शुल्क सुविधा ।
• इस संपर्क ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से लोगो के समय की भी बचत होगी और उन्हें कही जाने नहीं पड़ेगा ।
• इस पर आप घर बैठे ही ऑनलाइन जन शिकायत विभाग राजस्थान में शिकायत दर्ज करा सकते है।
• राजस्थान सरकार पारदर्शिता और कम से कम शिकायतों को सुनिश्चित करके नागरिक सेवा वितरण में उत्कृष्टता लाने के लिए लगातार प्रयास कर रही है।
• नागरिक को उचित सेवा सुनिश्चित करने की दीक्षा के रूप में, “राजस्थान संपर्क” नामक एक परियोजना को आईटी और संचार विभाग के माध्यम से लागू किया गया है।
• नागरिक राजस्थान संपर्क पोर्टल 2023 के माध्यम से किसी भी सरकारी विभाग / कार्यालय के खिलाफ अपनी शिकायतों को दर्ज कर सकते हैं |
• यदि आप इस पोर्टल की मदद से अपनी शिकायत दर्ज कराते है, तो आपकी शिकायत पर 6 महीने के अंदर जाँच की जाएगी।

Rajasthan Sampark Portal ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण कैसे करें

राजस्थान के जो इच्छुक लाभार्थी संपर्क पोर्टल पर अपनी समस्या की शिकायत दर्ज करना चाहते है तो आप निम्नलिखित प्रकार से अपनी शिकायत दर्ज कर सकते है।

• सबसे पहले आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
• आधिकारिक वेबसाइट पर जाते ही आपके सामने एक होम पेज ओपन होगा।

• वेबसाइट के होम पेज पर आपको “शिकायत दर्ज करे” के ऑप्शन  पर क्लिक कर देना है।
• इसके बाद आपके सामने नया पेज खुल जायेगा।अब आपको  इस पेज पर दी  गई जानकारी को  बहुत ही ध्यानपूर्वक पढ़ना होगा।

•  फिर नीचे “Register Grievance” के विकल्प दिखाई देगा। आपको इस विकल्प पर क्लिक करते ही आपके सामने एक फॉर्म ओपन होगा।

• इस  फॉर्म में आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी जैसे- मोबाइल नंबर, शिकायतकर्ता का नाम, शिकायत विवरण आदि दर्ज करनी है और फिर अपने दस्तावेज़ों को अपलोड करके “Submit” बटन पर क्लिक कर देना है।
• इस तरह आपका राजस्थान संपर्क पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन हो जायेगा।

शिकायत का पुनस्मरण की स्थिति कैसे जांचे?

• आवेदनकर्ता को सबसे पहले राजस्थान संपर्क पोर्टल की ऑफिसियल वेबसाइट पर विजिट करना होगा।
• इसके पश्चात आपके सामने ऑफिसियल वेबसाइट का पेज खुल जायेगा।
• इस पेज पर अब आपको शिकायत का पुन स्मरण के लिंक पर क्लिक कर देना है। इसके बाद आपके सामने एक नया पेज खुल जायेगा।

राजस्थान संपर्क पोर्टल कंप्लेंट स्टेटस कैसे चेक करे

• सर्वप्रथम आवेदक को संपर्क पोर्टल की ऑफिसियल वेबसाइट पर जाना होगा।
•  इसके बाद आपके सामने होम पेज खुल जायेगा।
• वेबसाइट के होम पेज पर आपको “शिकायत की स्थिति देखे” के विकल्प पर क्लिक करते ही आपके सामने अगला पेज खुल जायेगा।

• इस पेज पर आपको  “Grievance Id / Mobile No” दर्ज करके और कैप्चा कोड दर्ज करने के बाद आपको “View” के बटन पर क्लिक कर देना है।
• इसके बाद आवेदक की स्थिति आपके सामने आ जाएगी।

राजस्थान संपर्क मोबाइल ऐप डाउनलोड कैसे करे

• सर्वप्रथम आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
• अब आपके सामने होम पेज खुलकर आएगा।
• होम पेज पर आपको गेट ऐप के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
• अब  आपको अपना मोबाइल नंबर दर्ज करके Send App Link के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
• आपके द्वारा दर्ज किए गए मोबाइल नंबर पर एक मैसेज आएगा जिसमें ऐप का लिंक होगा।
• आपको इस लिंक पर क्लिक करके राजस्थान संपर्क मोबाइल ऐप को अपने मोबाइल फोन में इंस्टॉल कर लेना है।
• इस तरह से आप आसानी से और अपना समय बचाते हुए, राजस्थान संपर्क मोबाइल ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।

Feedback/Suggestion देने की प्रक्रिया

• आपको सबसे पहले राजस्थान संपर्क पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना है ।
• जिसके बाद आपके सामने होम पेज खुलकर आएगा।
• फिर होम पेज पर आपको फीडबैक ऑप्शन पर क्लिक कर देना है ।
• इसके बाद आपको होमपेज पर  Feedback & Suggestion के लिंक पर क्लिक करना है
• अब आपके सामने एक नया पेज खुल कर आएगा। इस पेज में पूछी गई सभी जानकारी जैसे कि ग्रेविएन्स आईडी, मोबाइल नंबर आदि को दर्ज करके सबमिट कर बटन पर क्लिक कर देना है।
• इस तरीके से आप राजस्थान संपर्क पोर्टल पर Feedback/Suggestion दर्ज कर सकते है।

राजस्थान संपर्क हेल्पलाइन नंबर 

Rajasthan Sampark Portal से संबंधित हेल्पलाइन नंबर 181 है।

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